Озон не подписывает акт недостачи в ЭДО
В последнее время сложилось ощущение, что Озон поразил тот же вирус, что и WB. Простейшую проблему решить не получается ни через обратную связь, ни через персональных менеджеров. Последних, кстати, сменилось трое за месяц, что говорит немало .
УПД подписан в ЭДО. Но в УПД нет непринятых товаров, зато они есть в акте, который не подписан. Акт этот выгружен нами из личного кабинета ОЗОН, загружен в ЭДО и на сегодня не подписан. Мы бы были бесконечно признательны за помощь в подписании этого акта.
Евгений, мы готовы помочь вам с подписью акта недостачи по поставке, однако нам нужен его номер. Если же говорим про акт приёма, то его выгружать в ЭДО не нужно, достаточно принять решение в личном кабинете