Тинькофф не возвращает деньги за билеты на концерт Twenty One Pilots
В Тинькофф 2019-го года были куплены билеты на концерт Twenty one Pilots на 12 июля 2020 года в Москве.
В Тинькофф 2019-го года были куплены билеты на концерт Twenty one Pilots на 12 июля 2020 года в Москве.
Здравствуйте.
Мы не являем получателем денег за билеты — они поступают организатору мероприятия, поэтому без согласования партнера и самого организатора осуществить возврат не можем.
Сделали дополнительный запрос партнеру, чтобы попытаться ускорить процесс. Как только получим ответ, обязательно вас проинформируем.
Пытались связаться с вами по телефону, чтобы обсудить ситуацию, но не смогли дозвониться. Подробно процесс возврата описали в чате приложения.