Заказ доставлялся продавцом, он же отвечает за надлежащее качество доставки. Яндекс.Маркет — это маркетплейс и мы размещаем товарные предложения разных продавцов.
Арбитраж Яндекс Маркета принял во внимании доводы обеих сторон в споре, но не является уполномоченным органом для признания действий одной из сторон мошенническими.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, пожалуйста, обратитесь в правоохранительные органы. По запросу сотрудников органов предоставим необходимую информацию
Могли бы и не утруждать себя очередным скопированным шаблоном. Вы — маркетплейс и Вы также ответственны за своих продавцов. Я не говорю о том, чтобы Вы привлекли его к какой-либо ответственности, но хотя бы исключить данного продавца с маркетплейса могли, чтобы он ещё кого-нибудь так не обманул. Я будто бы не у Вас на сайте заказ оформлял, а где-то в переулке этот Литол купил «Мы здесь не при чём, это не наше».
Заказ доставлялся продавцом, он же отвечает за надлежащее качество доставки. Яндекс.Маркет — это маркетплейс и мы размещаем товарные предложения разных продавцов.
Арбитраж Яндекс Маркета принял во внимании доводы обеих сторон в споре, но не является уполномоченным органом для признания действий одной из сторон мошенническими.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, пожалуйста, обратитесь в правоохранительные органы. По запросу сотрудников органов предоставим необходимую информацию
Могли бы и не утруждать себя очередным скопированным шаблоном. Вы — маркетплейс и Вы также ответственны за своих продавцов. Я не говорю о том, чтобы Вы привлекли его к какой-либо ответственности, но хотя бы исключить данного продавца с маркетплейса могли, чтобы он ещё кого-нибудь так не обманул. Я будто бы не у Вас на сайте заказ оформлял, а где-то в переулке этот Литол купил «Мы здесь не при чём, это не наше».