Круговорот безобразия: как Озон перенимает худшие практики Вайлдберрис
Как вышло, что в такой стремительно развивающейся и конкурентной среде, как маркетплейсы, Озон повторяет грубые и безобразные ошибки, через которые уже прошел их главный конкурент? И чего дальше ждать селлерам — поговорим в этом посте.
Озон для селлера агент прежде всего, который выполняет поручение продать (заключить дкп, обработать заказ, деньги собрать и т.д.). Если расставить верно акценты, то выйти неисполнение обязательства агентом можно (это и про принятие решений по качеству товаров, и про возврат, и про утилизацию).