А вообще очень печальная практика по отношению к честным покупателям. Сам как то покупал вертикальный пылесос за 30тыс, и он через пол года примерно тупо здох.
Озон в возврате отказал. Учитывая мою историю покупок за пару лет на несколько млн руб и всего 2 возврата. Да еще и держатель вклада приличного в озон банке.