18.12.2023 Заказала на Озон ребенку кровать и матрас плюс оплатила доставку.Сама Доставка была назначена на следующий день,что для меня было важно,тк муж был выходной и в другие дни я бы сама не смогла принять ее и собственно собрать.19.01.2023 В личном кабинете изменился статус заказа и назначен курьер.В это время мы договорились с покупателями на…

ОЗОН ДОСТАВКА,вы в себе вообще?!Что за бардак у вас творится?!Почему мой ребенок должен спать без кровати,а я должна сама ее с улицы тащить(только кровать 33кг) вместе с ребенком маленьким и собирать потом???!Почему я должна вызванивать и искать курьеров,в то время,как они еще и блокируют мой номер и не берут трубки??!Никогда больше вашими услугами…

Тоже самое и у меня. В городе Орёл курьеры не хотят ничего доставлять. Была заказана газировка 12 бутылок. Каждый день в 20 часов статус меняется на у курьера, ни звонков, ничего. Потом пишется, что доставка перенесена на следующий день. На следующий день статус меняется на в пути и к вечеру снова у курьера и все по кругу так 5 дней. Телефоны курьеров не отвечают или не доступны. В итоге отменил заказ и вернул деньги через поддержку. Заказал газировку по новой и снова все так же. Статус к вечеру меняется у курьера и по кругу. Такое ощущение, что курьеры в озон в Орле просто не хотят везти тяжёлый заказ и сабатируют его. Что делать, @Ozon

Ответить