Мегамаркет не отвечает на обращения по возврату некачественного товара (со следами установки, те бывшего в употреблении)
В Мегамаркете составлено обращение CCS-5230099 от 26.12.2023 о возврате приобретенного товара (встраиваемой вытяжки Elica Hidden стоимостью 88 490р, продавец Технопарк) пришедшего со следами установки, на обращение по возврату никто не отвечает, ни продавец, ни Мегамаркет, срок ответа в обращении стоял 28.12.2023 включительно, сегодня 05.01.2024, ч…
Ну если товар б/у, то действуют правила о браке(ст.18), плюс важен не факт возврата, а обращения за ним(обращение/уведомление/претензия), поэтому сроки то вы соблюли. Вам или ждать мегамаркет, или уже идти в суд(по истечению 10 дней со дня обращения, не считая январских праздников).