Виктор, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы получили ваши обращения в Техподдержку, пресс-службу и в данный момент собираем информацию, как можем помочь решить ваш вопрос. В ближайшее время мы свяжемся с вами.