Ошибка консультанта. Как не «перекормить» и «понять» клиента

Приветствую, уважаемые читатели! Мой пост для тех, кто занимается консалтингом или начинает заниматься.

22

Спасибо за наблюдения, интересно. 

С категориями не очень понятно получается. Вроде первые три категории людей классифицируются по тому, как они ведут переговоры, четвёртая - как люди ведут себя после переговоров. Благодаря этому, любой из первых трех, кто не даст обратную связь, будет зачислен к четвёртой. Или я не правильно понимаю эти категории... 

Ответить