Именно с этим багажом новоиспеченный бизнесмен и подходит к управлению своей первой командой. И что оказывается? В управлении все это не работает.
Неформальные чаты - это тоже нормально.
А если вас в них нет - это повод задуматься)
Глупости. Общайтесь как хотите, где хотите, в каких удобно чатах, но не переходите на обсуждение начальства за спиной. И будет вам счастье!
Даже если вы есть в неформальном чате, будьте уверены, что есть еще минимум один такой чат в котором вас нет ))