Как внедрить культуру обучения для удаленных сотрудников
Передача знаний из рук в руки больше не работают. Мы в INVO Group знаем это на своём опыте, ведь 100% наших сотрудников работают удалённо из 25 городов. Как обучать «удалёнщиков»? Я поделюсь опытом нашей компании в настройке обучения полностью удалённой команды.
Сотрудников удобно обучать с помощью CRM-системы, даже удаленных. В ней есть функция онбординга, которая позволяет руководителю создать небольшие курсы по разным темам. Также есть возможность сформировать базу знаний, которую будут пополнять сами сотрудники, исходя из своего опыта. Тогда новичкам будет проще адаптироваться в новой среде и обучение пройдет эффективнее, а команда сможет учиться чему-то друг у друга :)