но даже партейка-другая в «Свою игру» через Zoom поможет растопить лед и сплотить команду.

Подобные игры помогают не только сплотить команду, но и переключиться. Это крайне важно перед ретроспективой, особенно если спринт выдался тяжелым.

Иначе разговор часто сваливается в обсуждение конкретных задач. А на ретроспективе важно переключиться и сосредоточиться на команде, процессах, ощущениях, взаимодействиях. Важно выявлять общие или системные ошибки, а не проблемы в конкретных задачах. Задачи можно упоминать, если они являются наглядным примером, но не они являются целью обсуждения.

Для переключения мы использовали ряд своих онлайн игр на общение. Инструмент получился эффективным и мы сделали его публичным. Так родился https://salo.fun.

Советую попробовать.