Сейчас можно подделать абсолютно все. Уже появились сервисы, в которых искусственно можно воссоздать переписку в WhatsApp и выдать ее за настоящую. Спокойно подделываются клише печатей и подписей, которые можно прифотошопить к бланку с отзывом.
Этим грешат не только маркетологи, а вообще все, а уж тем более, когда речь идет об услугах
Верно подмечено