Привет! Это Василий Черепанов, юрист организации по защите прав потребителей Пермского края. В этот раз печальная история с успешным завершением о том как страховая компания безосновательно отказалась выплачивать страховое возмещение в размере почти миллиона рублей и как мы через суд заставили ее это сделать.
Проблем много.
1. Странно, почему нужно соблюдать порядок через финансового уполномоченного. С учетом что к нему можно обратиться только после отказа от страховой.
Все таки этот шаг я считаю должен быть добровольным и не обязятальным в рассмотрение.
2. Снова показывается ситуация уже на стороннем деле, что судьи у нас не достаточно знают. И что нет хорошего кнута, когда за подобные не знания законов, их будет штрафовать, наказывать серьезно.
3. Надо упрощать процедуру вообще рассмотрения даже через финансового уполномоченного. Просто человек не всегда сможет внятно написать так претензию сначала с требованиями, что бы потом управляющий решил. В итоге это приводит к тому, что управляющий не может гибко просто по жалобе решить конфликт.
1. Странно, почему нужно соблюдать порядок через финансового уполномоченного. С учетом что к нему можно обратиться только после отказа от страховой.Обязательный досудебный порядок у финансового уполномоченного (до 500 тысяч по страховым вопросам, без ограничения по сумме с ОСАГО) сделали чтобы снизить нагрузку на суды. Сейчас только на финансовые и страховые организации это (до 500 тыс. кроме ОСАГО), но у законодателей всё чаще появляются мысли это распространить на все дела ЗоЗПП.
И кстати нагрузка на суды действительно снизилась после этого, причём в несколько раз по этим спорам (с 230 тысяч дел до 80 тысяч в год вроде согласно офф.статистике +-10-20 тыс).
Комментарий недоступен