На сегодняшний день на российском рынке предоставления форекс-услуг сложилась парадоксальная ситуация: всего 8 брокеров имеют лицензию Центрального банка, но при этом на территории РФ действуют сотни различных «форекс-кухонь». Очевидно, что действуют они нелегально и в таких масштабах, что 5 лет назад в России даже появилась новая бизнес индустрия:…
Сбербанк, вот как раз, в процедуре чарджбэк отказал.Сотрудники сбербанка все свели к тому,что это внутренние отношения между клиентом и брокером.Есть договор,клиент дал добро на транзакцию,мол что вы еще хотите,мы выполнили все банковские процедуры. Чарждбэк инициировали,но банк-экваер предоставляет "документы" , в подлинности которых Сбербанк НЕ ХОЧЕТ разбираться,потому что у него на это нет ПРАВ !!! Обращаться советуют в правохранительные органы той страны,где брокер зарегистрирован. Вот и получается : двойные стандарты , одним деньги возвращаются , а другим нет.А по времени действительно все разбирательства длятся около года....На мой взгляд - только суд.....
У меня аналогичная ситуация, банк не принял второе заявление. А в суд, как показала практика, тоже бесполезно. "правохранительные органы той страны", боюсь, тоже пошлют куда подальше, да и не добраться до них ...