Начал я этим заниматься совершенно случайно, когда работал в крупной компании по разработке ПО. Среди многочисленных сервисов этой компании я заметил недооцененный продукт, как поиск новых клиентов.
В этом продукте было абсолютно все, чтобы менеджер по продажам знал, кому звонить, куда обращать внимание при звонке и много разных плюшек.