Сталкивались ли вы с безумно раздражающими чат-ботами, при общении с которыми ты решаешь главный квест — как быстрее выйти на человека? Если да, поддержите, пожалуйста, этот пост, вдруг кто-то из адекватных компаний это увидит и что-то изменит.
Если бот тупой, то, конечно, он бесит. И живые операторы, которые отвечают не на тот вопрос, который ты задал, тоже бесят. Что тех, что других нужно правильно программировать.