Как не стать жертвой интернет-мошенников на Black Friday 2024?

Планируете множество покупок на Черную Пятницу — обезопасьте себя с помощью простых рекомендаций и надежной защиты Kaspersky Premium. Подробности о том, с какими киберугрозами пользователи рискуют столкнуться и как их избежать, мы обсудили с экспертом Ольгой Свистуновой, старшим контент-аналитиком «Лаборатории Касперского» и Екатериной Семеновой, менеджером по онлайн-продажам «Лаборатории Касперского».

Вы часто рассказываете о том, как кибермошенники пользуются масштабными распродажами и обманывают покупателей. Какие ожидания и прогнозы на эту Black Friday 2024 у Вас есть? Какие актуальные продукты Вы посоветуете рассмотреть для защиты тем, кто любит интернет-шопинг?

Ольга Свистунова, старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского»

Прежде всего ответим на вопрос — зачем нужно использовать защитное решение во время онлайн-шопинга. Пользователи (как в период крупных распродаж, так и в любое другое время года) рискуют столкнуться, например, с фишингом и скамом. Это лишь две из наиболее актуальных киберугроз. По нашим данным, за 9 месяцев 2024 года количество попыток перехода российских пользователей на фишинговые и скам-страницы увеличилось почти в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Реализуя различные схемы онлайн-мошенничества, злоумышленники пытаются выманить конфиденциальные данные людей (например, учетные / платежные) или деньги.

В сезон распродаж активность злоумышленников, как правило, возрастает. Бренды предлагают покупателям заметные скидки и рассылают большое количество сообщений, в потоке которых мошенникам проще затеряться. Фишеры и скамеры могут мимикрировать под крупные маркетплейсы и другие заметные бренды. Они заманивают пользователей на поддельные страницы крупными скидками и уникальными акциями, предлагают ввести на сайте свои данные.

Когда речь идет об онлайн-мошенничестве, цель злоумышленников — охватить как можно больше потенциальных жертв. Поэтому в большинстве случаев мошенники не концентрируются на определенной аудитории.

Чтобы не попасться на уловки онлайн-мошенников, важно сочетать нетехнические и технические меры защиты. К нетехническим относится повышение цифровой грамотности: важно критически относиться к крайне щедрым предложениям, не вводить конфиденциальные данные на сомнительных ресурсах и проверять адрес сайта в адресной строке. Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений. А для онлайн-покупок можно завести отдельную карту и оплачивать покупки только с нее.

К техническим мерам относятся соответствующие защитные решения, которые предупредят о попытке перейти на небезопасный сайт и не дадут установить зловредное ПО.

Екатерина Семенова, менеджер по онлайн-продажам «Лаборатории Касперского»

У нас есть Kaspersky Premium — это комплексное решение для защиты от целого спектра киберугроз. Перечислю лишь некоторые из его опций, которые будут особенно полезны для любителей виртуального шопинга.

Антифишинг. Решение предупреждает о попытке перейти на фишинговый или скам-сайт.

Защита от зловредных программ. По нашим данным, в 2024 году 57% пользователей в России столкнулись с различными киберугрозами. Вредоносное и нежелательное ПО по-прежнему представляет заметную угрозу для личных данных и денег людей. Поэтому актуальность эффективной защиты только растет.

Безопасное хранение паролей. Встроенный менеджер паролей не только поможет безопасно хранить учетные данные, но и сгенерирует надежную длинную комбинацию. В любом случае напоминаем, что одного пароля для эффективной защиты аккаунта может оказаться недостаточно, поэтому важно настроить двухфакторную авторизацию во всех сервисах, которые это позволяют. Сегодня, по данным нашего совместного с Почта Mail опроса, так делают только 18%. Надеемся, что эта доля будет только расти.

Приятным бонусом может стать то, что в защищенном хранилище менеджера паролей можно хранить не только сами пароли, но и важные файлы: данные банковских карт, различные сканы документов и т.д.

Поиск утечек данных. Kaspersky Premium способен оповещать о возможных утечках конфиденциальных данных пользователя из сторонних сервисов, которые попали в публичный доступ. Благодаря такому уведомлению пользователь сможет оперативно сменить пароль.

Защита платежей. Запускает на компьютере специальный защищенный браузер каждый раз, когда Вы оплачиваете что-либо в сети. В таком браузере злоумышленники не смогут перехватить Вашу платежную информацию.

Ваш продукт Kaspersky Premium представлен в Адмитад на Black Friday 2024. Расскажите, почему возникла необходимость создавать такое комплексное решение?

Екатерина Семенова, менеджер по онлайн-продажам «Лаборатории Касперского»

Не так давно «Лаборатория Касперского» полностью пересмотрела подход к предоставлению кибербезопасности домашним пользователям. Компания предлагает цифровую защиту в формате единого решения — Kaspersky — по модели подписки.

Пользователи могут выбирать из трех тарифных планов: Kaspersky Standard, Kaspersky Plus и Kaspersky Premium. Все они кросс-платформенные и совместимы с устройствами на базе Windows, macOS, iOS и Android. Новая линейка надёжно защищает от всех известных киберугроз, а также предлагает новые опции.

Для каких пользователей Kaspersky Premium будет наиболее полезен?

Екатерина Семенова, менеджер по онлайн-продажам «Лаборатории Касперского»

Kaspersky Premium будет полезен всем категориям пользователей. Благодаря тому, что в него входят инструменты для защиты от вредоносных программ, телефонного мошенничества, фишинга и не только, он позволяет защитить почти все аспекты цифровой жизни человека.

Какую роль в Вашей стратегии играет CPA-маркетинг? Как Адмитад помогает Вам в достижении Ваших целей?

Екатерина Семенова, менеджер по онлайн-продажам «Лаборатории Касперского»

Ключевой целью нашего отдела онлайн-продаж является привлечение новых пользователей на уже довольно развитом российском рынке. СРА-маркетинг как раз является одним из эффективных инструментов для решения такой задачи. Модель привлечения новых клиентов посредством оплаты за совершенный заказ позволяет нам показывать эффективный результат продвижения через партнерскую сеть.

Сотрудничая с Адмитад на протяжении уже более 12 лет, мы из года в год наблюдаем стабильный рост продаж в партнерской сети, а также держим курс на развитие СРА-маркетинга в странах СНГ и привлечение новых партнеров на домашнем рынке.

По данным исследования Института общественных мнений 40% пользователей не устанавливают антивирусные системы. Как Вы считаете, почему такой большой процент людей готов рисковать, теряя персональные данные и подвергаясь атакам мошенников, вместо того, чтобы установить антивирус и защитить девайсы, через которые проходят терабайты персональных данных?

Ольга Свистунова, старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского»

Вокруг кибербезопасности существует много мифов. Пользователи могут думать, что не интересны злоумышленникам или что всегда вовремя смогут распознать онлайн-мошенничество. Но важно понимать — чаще всего злоумышленники реализуют схемы, которые не направлены на конкретных пользователей, их цель — охватить как можно больше потенциальных жертв.

К тому же, когда речь идет, например, о фишинге, растет «качество» поддельных сайтов: верстка, дизайн, меняются легенды, под видом которых мошенники побуждают потенциальных жертв переходить на поддельные ресурсы и оставлять на них конфиденциальные данные. В рамках телефонного и онлайн-мошенничества злоумышленники могут использовать дипфейки. Вредоносные программы могут распространять якобы под видом полезных приложений. Стоит отметить, что ежедневно наши решения обнаруживают порядка 411 тысяч уникальных вредоносных файлов.

Потенциальных жертв могут пугать, торопить, не давать времени подумать. К тому же, оставаться бдительными все время просто невозможно.

В таких условиях важно в дополнение к прокачиванию навыков цифровой грамотности использовать технические меры защиты, которые автоматически заблокируют переход по вредоносной ссылке, не дадут установить зловред на устройство, помогут генерировать сложные пароли и безопасно их хранить и не только.