Ваш бизнес мертв, если нет коммуникации с клиентами
Коммуникация с клиентами — это один из самых главных критериев успешности бизнеса, расположенный, если и не наравне с качеством производимого продукта, то совершенно точно где-то рядом. Получение обратной связи от клиентов является неотъемлемой частью рабочего процесса любой компании, ведь только так можно выяснить настроения и желания клиентов, а…
Добрый день! У нас попался сложный клиент. На связь не идет. Написал очень много негативных отзывов через https://megablacklist.ru/
Подскажите, как в этом случае быть? Теперь очень сложно отследить все отзовики, где он оставил отзыв.
Если человек сам на связь не идет, а продолжает лить негатив, то достаточно на крупных площадках для отзывов оставить свое сообщение и пояснение. Скорее все это хейтер, до которого не достучаться