Как агентству строить коммуникацию с клиентом, чтобы избежать конфликтов и добиться максимальных результатов? Читайте в чек-листе Go Mobile, который посвящен договоренностям между клиентом и агентством.
Для школоло статья.
Вера, прописные истины полезно проговаривать и сравнивать с действительностью.
Чек-листы для этого и нужны :)