О том, как торговая сеть привлекла новых клиентов сервиса экспресс-доставки, используя нано- и микроблогеров.
Охват-то дали, а репутацию забросили. Если над репутацией поработаете, ваши KPI махнут выше. Посмотрите частотности репутационных запросов и охваты карточек компании на отзывиках- хорошие цифры. Клиенты мониторят и интересуются.