Контент-маркетинг — бриллиант для стартапов. Роман Рабочий рассказал, почему для инноваций работает только это
Мы в редакции «Рыба» делаем много контента для себя и клиентов: придумываем медиа, дизайним сайты, пишем в СМИ и для соцсетей. А еще мы следим за рынком, и нам стало интересно, как работает контент и какие результаты приносит в других агентствах и компаниях. Сегодня расскажем, как Роман Рабочий использует контент для продвижения своих продуктов.
Роман Рабочий — создатель Маши Секретаря, Планёрки и Писца — использует статьи на vc.ru, посевы в Телеграме и SEO для продвижения. А еще Роман считает, что классическая перформанс-реклама противопоказана инновационным стартапам. Почему? Читайте в статье.
Дипвойс — компания, которая создает полезные инновационные продукты. Роман Рабочий и его команда уже выпустили на рынок инструменты для автоматических ответов на звонки, планирования встреч и транскрибации аудио.
Сейчас у Романа в России три продукта.
Маша Секретарь — личный голосовой помощник. Ответит на телефонный звонок, если вы заняты, и отправит расшифровку разговора в Телеграм. У Маши очень приятный голос — сложно понять, что разговариваешь с роботом. А еще она может найти общий язык хоть со специалистом из банка, хоть с бабушкой.
Планёрка — сервис планирования встреч. Назначит встречу без лишних переписок и автоматически создаст ее в Zoom или Google Meet. Может добавить событие в календарь всем участникам и разослать уведомления перед созвоном. Планёрка интегрируется с популярными календарями и приложениями.
Писец — транскрибатор из аудио в текст. Расшифрует любой аудио- или видеофайл в текстовый формат. Писец удобно разделяет текст на спикеров, расставляет время и знаки препинания. Может распознать даже сокращения слов типа «ипэшка» или «мобилка».
Роман считает, что у стартапов могут быть проблемы с перформанс-рекламой из-за того, что продукт постоянно дорабатывается. Например, у него появляются новые функции и фичи или меняется целевая аудитория. То, что рекламировали раньше, становится неактуальным, а значит, деньги на рекламу будут потрачены впустую. А еще люди часто не понимают, как работает инновационный продукт и в чем его выгоды. Поэтому реже реагируют на рекламу неизвестных инструментов и сервисов.
Для продвижения своих инновационных продуктов Роман использует инструменты контент-маркетинга.
Статьи на vc.ru
Роман начал продвигаться на vc.ru в марте 2021 года: писал статьи и давал нашей редакции развернутые интервью, а мы упаковывали их в публикации. Первая статья о роботе Маше сразу же взлетела — 122 834 просмотра, более тысячи лайков, 1,1 тыс. комментариев.
Теперь Роман советует аккуратно использовать vc.ru для продвижения стартапов. Если продукт новый и вы только прощупываете клиентов, нужно сто раз подумать, что для вас важнее: 100500 просмотров или же сохранение своей идеи. Например, та самая статья о Маше помогла конкурентам Романа. О продукте узнали и тут же наделали кучу клонов — у нового неокрепшего сервиса сразу появились крупные конкуренты с большими бюджетами. Роман считает, что такие вещи лучше потихоньку продвигать в ламповых телеграм-каналах и постепенно допиливать до идеала.
Та самая статья о Маше, которая взорвала vc и подарила Роману конкурентов
Сейчас на vc.ru Роман сместил фокус — больше делится личным опытом, бизнес-лайфхаками и наблюдениями. О своих продуктах тоже пишет, но заходит с другой стороны, рассказывая о неудачном опыте, сложностях с продвижением стартапа и разработкой тарифов для клиентов. То есть косвенно упоминает продукт, но не раскрывает его механику. Например, как в серии статей о Планёрке, которую мы написали для привлечения инвесторов.
Первая статья о сервисе набрала почти 7 тыс. просмотров и 182 комментария — рассказали, как Роман придумал Планёрку и пытался внедрить ее в интерфейс Маши Секретаря, но ничего не получилось
В следующей статье из серии мы рассказали, как Роман искал маркетолога для продвижения стартапа. Статья зашла на площадке — собрала 4 тыс. просмотров и 252 комментария
С помощью статей на vc.ru целевая аудитория узнает о новом инструменте, а Роман получает качественные лиды. Пользователи постепенно знакомятся с продуктом, и при этом конкуренты не видят нюансов его производства, чтобы сделать что-то похожее.
Посевы в телеграм-каналах
Для транскрибатора «Писец» Роман нащупал другую крутую фишку для продвижения — посевы в маленьких телегам-каналах про копирайтинг, редактуру и журналистику. Для рекламы сервиса мы подобрали 12 каналов, и в пяти из них Роман выложил посты, которые принесли лиды. Например, потратив на посев в Телеграме 2000 рублей, он получил первые 10 000 рублей от покупки подписок на сервис.
Роман считает, что не стоит публиковаться в больших каналах, где аудитория слишком разношерстная, — не факт, что пользователей заинтересует инновационный продукт. А еще в таких каналах высокие цены и много рекламы, поэтому партнерские посты быстро теряют актуальность — их замещают новые.
SEO для Писца
Раньше Роман не использовал SEO и считает это большой ошибкой. В 2021 году в одном маркетинговом агентстве ему написали три статьи и разместили их в блоге Маши Секретаря. Когда в 2023 году маркетолог Романа стал разбираться, откуда идет трафик, оказалось, что подключения Маши есть и из блога. Если бы два года назад статьи стали писать регулярно (хотя бы по одной в неделю), блог бы уже приносил качественные и постоянные лиды.
Сейчас на новом продукте Роман сразу подключает в работу SEO — добавляет ключи на сайт и пишет статьи в блог. На лендинг Писца маркетолог Дипвойс добавил базовые ключи, по которым ЦА может искать его в поисковике по запросу «аудио в текст бесплатно». Пока Роман использует SEO только для Писца, но планирует настроить оптимизацию и на другие свои продукты — Машу Секретаря и Планёрку.
Планы на будущее — короткие ролики и развитие личного канала в Телеграме
В планах у Романа публиковать видеоконтент на Ютубе — рассказывать о полезных функциях своих сервисов, анонсировать новые фичи, отвечать на вопросы пользователей. Он считает, что это перспективное направление: иногда людям проще что-то быстро посмотреть, чем читать статью или даже пост. Сейчас пишет сценарии и уже приобрел все атрибуты блогера: камеру, свет, микрофон.
Еще у Романа есть личный блог в Телеграме, где он рассказывает о стартапах, делится историями, связанными с разработкой, и своими наблюдениями. Сейчас он хочет больше развивать блог — разработать контент-план и публиковать туда посты хотя бы раз в месяц. Личный блог будет использовать как дополнительный инструмент контент-маркетинга для продвижения своих продуктов.
Три совета стартаперам от Романа Рабочего
Всем стартаперам Роман рекомендует придерживаться трех советов при продвижении инновационных продуктов:
- Будьте осторожны с перформанс-рекламой. Контекст и таргетинг могут не сработать на продуктах, которые меняются и дорабатываются. Можно рекламировать не те функции или настроить показы не на ту аудиторию. Есть риск слить бюджет.
- Используйте SEO с самого начала. Добавляйте на сайты и лендинги базовые ключи, по которым пользователи могут искать решение своей проблемы. А еще пишите полезные и интересные статьи в блог.
- Будьте вовлечены в контент. Общайтесь с аудиторией, будьте открытыми и старайтесь помочь. Например, Роману часто пишут в личку вопросы по работе его сервисов, а иногда просят добавить какие-то функции. Обратная связь помогает сделать продукт удобнее для пользователей и повысить его ценность.
Приходите в Рыбу, если хотите рассказать, как вы используете контент-маркетинг для продвижения своих инновационных продуктов.
У вас абзац после лида съехал за подзаголовок)
реклама услуг прямо в лоб без маркировки
Со всем уважением к Роману не могу согласиться, что развитие продукта является ограничением для перформанс-маркетинга.
Какбэ это нормально, что продукт развивается и у него появляются новые «функции и фичи». В этом, кстати, разница между продвижением продукта и бренда.