Bottleneck — то, что снижает эффективность системы. Горлышко бутылки — то место, которое снижает объем и скорость течения жидкости. Для бутылки это нормально, но узкие горлышки в системах производства в конечном счете уменьшают прибыль. Если представить наши воронки в движении, то можно увидеть такие места — заторы. Места, где происходит замедление или скопление потока лидов с рекламы.