М.Видео разработала и начала внедрение сервиса по вызову консультанта в розничном магазине. Новый функционал реализован в мобильном приложении клиента. Для вызова специалиста достаточно указать, в каком отделе его ждут, и оставить приметы посетителя. По результатам пилота, среднее время подхода консультанта составляет 3 минуты, а уровень удовлетвор…
— Уточните, как вас найти
— Я в синем пальто. Конь
Если о содержании статьи, у меня не было проблем найти консультанта, скорее уж наоборот — проблемы в их настойчивом присутствии рядом с этими избитыми «вам подсказать что-нибудь?»
По содержанию статьи вопросов нет, написано нормально. Но я ожидаю когда начнут в комменты мемы писать)))
Если вы возле телевизора за 200, то именно так и будет. А если вы в отделе сковородок и зубных щеток - сами разберетесь