А что в этом плохого? Посмотрите на ситуацию со стороны самого маркет-плейса и продавцов. Почему они на себя должны брать материальную ответственность за всех... чудаков, которые считают, что везде всё бесплатно им будет. Если брать рядовую, лично для меня, ситуацию - заказ 2х размеров. То я готов заплатить 100р за возврат одного из них, тк я благодаря этому маркетплейсу, уже съэкономил время и деньги не поехав в ТЦ, а дошёл пешком до ближайшего пункта выдачи...