Task Mining – это инструмент, позволяющий повысить производительность без увеличения или даже при меньших затратах. Да, технология не так популярна, как Process Mining, но это не означает, что она приносит меньше пользы, чем аналитика процессов. Предложение на рынках более чем обширное, поэтому давайте разбираться.
Сейчас активно изучаю тему СУРВ и готовлю собственный материал. Подскажите, можно ли считать, что Task Mining — очень продвинутая система учета рабочего времени?
Во-первых, пожелаю вам удачи с материалом. Если направите ссылку в личные сообщения после публикации — ознакомлюсь. По вопросу. Мне кажется, это слегка обесценивает технологию, так как расчет трудозатрат и контроль — лишь малая часть возможностей аналитики операций. Поэтому сказать так, конечно, можно, но это будет далеко от полного спектра функционала