Они могли поменять билет в течение трёх лет, а теперь получили право на возврат денег с процентами, но компенсации добиться не могут.
Комментарий недоступен
Вы знаете, недавно попал в такую же ситуацию и так же попытались всучить бонусы, после чего вопрос прозвучал так: "или я получаю возврат, или иду а потребнадзор и санэпидемстанцию".
И представьте, вернули. При чём больше, чем нужно (весь чек)