Яна Ризванова

+11
с 2021
1 подписчик
30 подписок
Как Ozon ввел индекс локализации и оказался к нему не готов

В июне 2023 года Озон анонсировал индекс локализации по FBO - это доля продаж по товарам, которые лежат и доставляются в одном кластере. То есть суть в том, чтобы кластеры были заполнены бОльшим количеством ассортимента твоего магазина. Если индекс низкий, то может начисляться до 30% к логистике, если высокий, то возможна скидка на логистику.

22
Жалоба на поддержку OZON от селлера. 2 суток не решают срочный вопрос

Утром 05.12.2021 г. мы стали получать сообщения от покупателей, что у них не получается заказать наш товар, а именно не выбирается ни один способ доставки. Мы проверили, так и есть, товары на витрине, но невозможно выбрать на один вариант доставки (проверяли по разным городам и пунктам) ни по одному товару.

55