Зачем нужно понять какому клиенту принадлежит отзыв? Дайте конечную задачу, а не промежуточную, которую вы сами себе придумали. Если вы хотите правильно бонусы выдавать - нужно, как правильно выше написали, идентифицировать менеджера по продажам, а не клиента. По ключевому слову. Или по номеру чека.