На Озоне пропала поставка по системе кросс-докинг. Игнор со стороны Озона

2 марта 2022 года была создана заявка на постравку по системе кросс-докинг из Тюмени на Хоругвино РФЦ.

Здравствуйте. Мы сдали поставку из сц Щербинка в хоругвино кросс-доком 24.03, 08.04 она ещё не поступила. На обращения отвечают дежурными ответами. Если здесь есть представители Озон просьба разобраться. Поставка 47518519.

Ответить

Здравствуйте! Я из Ozon Marketplace. Проверил обращения — поддержка над ними работает, сейчас ждём ответ от транзитных СЦ. Решение таких обращений занимает в среднем 10-15 дней, пожалуйста, дождитесь ответа — постараемся его дать как можно скорее

Ответить