Как выбрать лучший агрегатор мессенджеров?
Когда делаешь бизнес в интернете, все общение с клиентами проходит в digital. Но тут столько каналов: почта, соцсети, отзывы, мессенджеры, чаты на сайте, etc. Как не потеряться в хаосе обращений? Просто — перенести все коммуникации в одно окно.
Раньше пользовалась каллибри, но в итоге перешла на умнико из-за того, что лично мне в продажах очень пригодились такие функции как статистика действий и возможность посмотреть статусы доставки. Я в принципе не представляю, как сегодня можно справляться с потоком заказов без агрегатора сообщений, это ж бедлам какой-то)