Игорь, возвращаемся с информацией. Простите, что возврат средств за доставку не перевели вам сразу. Это произошло, потому что статус заказа на момент отмены уже был "Передаётся в доставку". Мы всё перепроверили и уже отправили деньги за доставку вам на банковскую карту. Срок зачисления уже зависит от банка и может быть до 10 рабочих дней. Но обычно это занимает 2-3 дня. Ожидайте, пожалуйста, зачисления. Если ещё будут вопросы - обращайтесь. Будем рады помочь.
Игорь, добрый день. Как и написали ранее, мы отправили деньги за доставку 0018 заказа 12 октября. Если эта сумма ещё не поступила на карту, рекомендуем обратиться в банк, так как срок зачисления зависит от него. Если понадобится номер возвратной операции, напишите нам в лс, уточним и сообщим вам.
Добрый день! Проверим в чём дело и вернёмся с ответом в течение дня.
Игорь, возвращаемся с информацией. Простите, что возврат средств за доставку не перевели вам сразу. Это произошло, потому что статус заказа на момент отмены уже был "Передаётся в доставку". Мы всё перепроверили и уже отправили деньги за доставку вам на банковскую карту. Срок зачисления уже зависит от банка и может быть до 10 рабочих дней. Но обычно это занимает 2-3 дня. Ожидайте, пожалуйста, зачисления. Если ещё будут вопросы - обращайтесь. Будем рады помочь.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Игорь, добрый день. Как и написали ранее, мы отправили деньги за доставку 0018 заказа 12 октября. Если эта сумма ещё не поступила на карту, рекомендуем обратиться в банк, так как срок зачисления зависит от него.
Если понадобится номер возвратной операции, напишите нам в лс, уточним и сообщим вам.
Комментарий недоступен