Получил от сбер маркет смс с промокодом на 800 р при заказе от 1600 р. Заказал в итоге на 1600 р с копейками применил промокод, вышло 800 с копейками. В итоге привезли где-то 2/3 заказа, а списали 1100 с копейками, то есть привезли часть заказа, и взяли на 30% больше целого заказа. Я так понимаю промокод слетел, из-за того, что не было наличия товаров... Мне никто не звонил, не спрашивал согласен ли я с таким раскладом. Сбермаркет, вы че там курите? В чем смысл промокода, если при заказе он есть, по факту списываете больше?
Здравствуйте!
К сожалению, часть товаров на момент сборки заказа отсутствовала в магазине. Сумма покупки значительно изменилась, вследствие чего промокод был аннулирован.
Приносим извинения за негативный опыт. Мы уже направили промокод с лучшими условиями на вашу почту — проверьте, пожалуйста. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.
Зачем мне новый промокод, верните деньги пропорционально выполненному заказу