Здравствуйте. Товар скрыли на сайте и проверили продавца. Массовых жалоб на партнёра не получали, поэтому оснований прекращать сейчас с ним сотрудничество нет, но взяли его на контроль.
Видим, он отклонил заявку. Откройте спор и мы примем в нём вашу сторону. Принять решение о возврате денег сможет продавец после получения товара, а также компенсирует затраты на пересылку. Поэтому после одобрения возврата, отправьте посылку по адресу, который он укажет. Будем следить за возвратом вместе с вами.