ПВЗ ОЗОН на Судостроительной, 51 - это какой-то кошмар
Обратите, пожалуйста, внимание на работу этого пункта. Немыслимые вещи происходят. Перевозка приехала вчера в обед (вижу машину из окна), никто ее не принимает до вечера - им некогда. И "некогда" до следующего дня, до 14. А чем они заняты - непонятно, в пункте мало посетителей. Попросишь найти заказ - нам некогда. Потеряли мой заказ и не могут найт…
Дмитрий, здравствуйте. Связались с владельцем пункта выдачи, о ситуации он не знал. Девушка, о которой вы пишете не является агентом. Владелец начал внутреннее расследование. К сотрудникам будут применены дисциплинарные меры. Также для пресечения подобных ситуаций в будущем, владелец будет контролировать действия сотрудников.
Благодарю Вас за оперативную помощь.
Снова нужна ваша помощь. На пункте ничего не изменилось - такой же бардак, как и был. 26.11 должны были прийти мои заказы:
0121511226-0147
0148
0149
0150
Каждое утро их переносят снова и снова.
Поддержка отвечает отписками. В ПВЗ отказываются как-то помочь.
Где мои заказы, что с ними??? Там была доставка 1 день, значит, они на складе Озона уже были.
#OZON
#Ozon
#Ozonжалоба