Яндекс Плюс неправомерно списывает денежные средства и подключает сервис без согласия. Была подключена подписка Яндекс Плюс за 299 руб в мес. 17.09.2024 сегодня была списана сумма 599 руб за подписку Амедиатека, которую я не подключала, и которая не нужна
Здравствуйте!
Всё проверим и поможем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в любую удобную социальную сеть: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Понадобится ссылка на эту статью и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru
Извините, что мне делать если проблема схожа? 17.09.2024 списали 699 рублей за плюс с амедиатекой, я никакого согласия на это не давала, там написано, что подписка бесплатная , но деньги списали… Поддержка не отвечает , хотя я уже два дня пытаюсь отменить эту подписку.