Пришло СМС от мегафона с просьбой оценить визит в салон, но вот проблема - в салон я не обращался.

Владимир, здравствуйте! Прекрасно понимаем ваше недовольство, но просим не спешить с переносом номера к другому оператору. 🙏

Для нас важно каждое обращение, но иногда количество звонков в службу поддержки может возрастать, из-за чего время ожидания увеличивается. Мы понимаем, как важно время, поэтому создали и другие каналы, куда вы всегда можете написать. Например, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat
Будем рады помочь во всем разобраться! 💚

Ответить