Дело было чуть больше года назад, в июле 2022. Мне срочно потребовалась сумма в 200 000 рублей, и не долго размышляя откуда ее взять, я зашла в приложение «Альфа-Банка», где у меня уже был одобрен кредит наличными. К сожалению функционал приложения на тот момент не предусматривал отказа от страховки, и я отправилась в отделение лично, поскольку стр…
Ну я не удивлен. Я заказывал у них дебетовую карту и мне под видом подписания договора всунули еще кредитную. Я прямо сказал, что кредитка мне нужна, но все равно оформили.
Потом еще хотел оформить дебетовую карту пятерочки, а менеджер в последний момент сказала, что что-то эта карта побитая, мы вам ее заменим, и дала кредитную. Я говорю: да мне это не нужно, давайте дебетовую. Она: хорошо. В итоге все равно оформила мне кредитку, по которой мне нужно расторгать договор самому.
Хуже подхода я еще не видел. Хорошо, что не вляпался в подобную страховку.
За дурачков держат и комменты удаляют, а везде пишут, что примут меры и уж в следующий раз такого не будет. Надеюсь успею закрыть не только счет, но и все карты, потому что это просто бред с навязыванием того, чего не просил.
Кстати , в результате этой публикации, банк наконец рассмотрел мой случай и уже вернул часть средст. Сейчас буду апдейт писать к статье