Проблемы с кроссдокингом и отгрузкой на Озон. Ваш товар потерялся. Что делать?
Мое сотрудничество с Озон началось в декабре 2019 года и за это время я сделал огромное количество поставок на миллионы рублей. Никогда товар не терялся на приемке, до случая с поставкой кросдокингом в январе 2023 года . Товар поставлялся, как всегда, без накладной, поскольку такая опция предусмотрена нормативными документами Озон. При отгрузке кро…
чудо чудное, с 19года!
меня на полгода хватило читать эти дебильные ответы от пугливых попугаев, которые вечно всего боятся... "боюсь, нам нечего больше добавить, рады бы, да мама не разрешает"
ну тут вариант пробовать через суд. обоснуете свидетельскими показаниями. свидетелей то найдете. в очеркди на сдачу наверняка стояли такие же предприниматели и они подтвердят сколько коробок сдавали. ну а что клали в коробку тоже свидетелями плюс закупочные документы что закупили ровно на 3 коробки товар и одно за другое докажите. чем эти уроды крыть будут? им придется видео достать с камеры, а там-опа, 3 коробки.
пишите досудебку и все вам досудебно найдут и примут, а впредь бумажки и видеорегистратор и на видео желательно 5 свидетелей с паспортами, с этими гандонами только так.
пс форма связи с руководством- это теже попугаи ни разу от этой формы никакого толка не было. гнут одну линию. мало того, даже не заморпчиваясь. эта "форма" меня в аналогичной ситуации заверяла, что у нее "все на контроле" через неделю после того, как утеря была принята) т.е. там просто главный бот и он рандомно постит успокаивающие фразы. да там вообще верить никому нельзя.