Наталья
Если у вас есть негативный опыт общения с OneTwoTrip, добавляйтесь в группу https://vk.com/onetwotripscammers будем вместе искать решения
Найдите, пожалуйста, меня в социальных сетях Наталина Ридель - natalinaridel. Будем объединяться.
Авиакомпании достаточно быстро возвращают деньги сейчас несмотря на загруженность. Поэтому доводы, которые они приводят это всего лишь слова.
Моя авиакомпания вообще не видит запрос от этого агента, его просто нет!!!
Более того не возвратами они грешили ещё до пандемии (есть положительная судебная практика от лета 2019 года аж), так что все выводы на лицо!!!
Найдите, пожалуйста меня в социальных сетях Наталина Ридель - natalinaridel . Будем объединяться
Юлия, я также планирую составить заявление в прокуратуру/налоговую и все заинтересованные инстанции по факту мошенничества, в случае не решения вопроса в короткие сроки со стороны данной организации.
Предлагаю объединяться и подавать коллективные иски и запросы.
Вы уже полгода уточняете, вместо того, чтобы произвести возврат!
На последнее моё письмо вы отвечаете уже более суток, при том, что звонок в авиакомпанию занимает не более получаса и что авиакомпания гарантирует возврат в самые короткие сроки.
Ваши ответы в виде "ожидайте подтверждения от авиакомпании..", в тот момент, когда у неё нет от вас запроса даже (и я об этом неоднократно сообщала при обращении к вам)... НИЧТО ИНОЕ КАК МОШЕННИЧЕСТВО!
Я конечно, буду удивлена, если вы напишите что-то другое М35152326
Я оформляла возврат в конце апреля 2020. На данный момент, прошло уже более полугода. Тысяча звонков и писем в эту контору, и каждый раз одно и тоже мол "ожидайте, авиакомпания должна подтвердить".
Но авиакомпания не видит данного запроса, т.е. такого запроса просто НЕТ!!! Откуда я это знаю? Я лично неоднократно обращалась в авиакомпанию напрямую и получаю каждый раз такой ответ, что "ДАННОГО ЗАПРОСА НА ВОЗВРАТ НЕТ!"
При этом, всем моим друзьям деньги были возвращены авиакомпанией уже более трёх месяцев назад, да и сама авиакомпания даёт гарантии на возврат до сих пор. Но вот беда, что купила через Onetwotrip - недобросовестного посредника и возврат можно осуществить только через них.
Сказать, честно веры в то, что они хоть что-то делают для того, чтобы вернуть денежные средства нет уже ни капли.
Я вижу, что таких пострадавших очень много тут.
Складывается впечатление, что без массового привлечения СМИ к этому вопросу и составлению коллективного иска не обойтись!
Предлагаю объединится всем заинтересованным и обсудить дальнейшие действия. БАЗА СМИ ПО ТУРИЗМУ у меня очень обширная, да и тема эта очень актуальная данное время. Пусть хотя бы другие узнают, что с ними нельзя иметь дел.
Софья, добавляйтесь в группу. Будем вместе искать решение https://vk.com/onetwotripscammers