Gleb
По чарджбэку Сбер звонил, сказали ждать 2-3 недели. С того момента прошло уже 12 дней. Ощущения, что решили просто отморозить. Яндекс отстранился вообще.
Спасибо, что отметили. Действительно, не было ни одной маркировки. Думаю они делают это специально, чтобы сложнее было доказать несоответствие.
Ответил вам в личные сообщения
Был звонок в поддержку, оператор сказал, что нужно писать заявление по поводу мошенничества. В чардж бэке было отказано. Никакого номера присвоено не было.
По чарджбэку отдельная история. @Сбер предлагает обратиться в компетентные органы по поводу мошенничества. Давно забытые ощущения «заботы» от зелёного банка. Карта сбера рабочая. Обычно пользуемся тинькофф. Там такие вопросы решают гораздо охотнее.
Моя жена работает и хорошо зарабатывает. Если в вашей картине мира женщина должна стоять круглосуточно у плиты, то мне жаль вашу избранницу, если она у вас есть. В современном мире для того и существуют различные сервисы, чтобы упрощать жизнь работающим людям.
После поста на VC они вернули переписку, жаль не успел скрин сделать, когда диалога не было.
Яндекс это чудо ещё и в рекомендации предлагает
Тоже думал об этом. Таким "ресторанам" никто не мешает открываться заново до бесконечности.
Жена повелась на фотки и цену. Граммовка там ни о чем, в районе 200 г.
Мне был интересен заказ целиком, а не отдельные позиции. Если бы жене сообщили заранее, что не хватает 5 блюд, то она бы отказалась от заказа полностью. Обычно поступает звонок из ресторана или яндекса, чтобы согласовать недостающие позиции или их замену. В данном случае замену 5 позиций сделали без нашего ведома, соответственно весь заказ должен быть аннулирован. К слову, мы предлагали забрать всё обратно, но ваша поддержка это проигнорировала. Эту дрянь никто не ел.
Справедливо, тоже самое сказал жене. Но Яндекс обязан регулировать такие просчеты, за то он и получает свои деньги.
На скрине видно, 330р - 1л
На превью стоит 330, 600 вообще непонятно за что доплата
Поддержка яндекса скатилась в адский ад, причём на всех сервисах. У меня была похожая история, только с драйвом. Принял машину и прям перед началом поездки обнаружил под сиденьем шмаль. Позвонил в поддержку, чтобы вернули деньги и обязательно убрали машину с карты, потому что любой последующий пользователь может оказаться под статьёй. Оператор меня уверила, что данный автомобиль будет незамедлительно снят с линии. Через 15 минут, я решил проверить. Как стояла тачка, так и стоит. Повезло, что никто не арендовал. Я снова позвонил и спросил, стоит ли данная машина, чтобы исключить их отмазку в стиле: «это она у вас отображается, а на самом деле она снята с линии». Оператор подтвердила, что машина на линии. Пришлось во всех красках описать возможные последствия для клиента из-за их бездействия, наехать на оператора, чтобы они прям сейчас убрали тачку, и только тогда машину сняли с линии. После этого случая перестал пользоваться каршерингом.