Первая попытка.
Простой ответ на этот вопрос, труд — это процесс, при котором ты выполнил поставленную задачу с надлежащим качеством (т.е. соблюл заданные требования), в срок, в запланированные ресурсы.
Все выше написанное относится и к простой задаче. Но труд для меня понятие больше философское, чем материальное, поэтому углубимся.
Пример: Мама поставила мне задачу, убраться в комнате. К 3 часам дня. «Чтобы ни одной игрушки не было видно»
Исполнение: Я «запнул» все игрушки под кровать. Мама не видит, сделано до 3-х часов. Профит.
Для работы с задачами – это частый подход. Наверное, вы и сами, если проявляли требовательность к коллегам, слышали в ответ:
- в регламенте не написано
- надо было лучше задать требования
- ой, ты никогда нормально не ставишь задачи
- да и так сойдёт
Вторая попытка.
Расширяем наше понятие качества труда. К простому ответу добавляем, что результат труда необходимо логически проверить на адекватность исполнителем и при необходимости количество требований должно быть увеличено самим трудящимся. Также при необходимости, надо пересогласовать ресурсы.
Пример: Мама поставила мне задачу, убраться в комнате. К 3 часам дня. «Чтобы ни одной игрушки не было видно»
Уточнение:
- Уточняю у мамы зачем надо убрать игрушки?
- Потому, что придут гости, нам с папой охота принять их в чистой комфортной обстановке порядка.
- Т.е. завтра я могу снова играть?
- Да
«Но игрушек скопилось на полу много, возможно все мне не понадобятся. У меня для них есть специальное место. Ящик. Надо убрать туда, чтобы потом было легко достать, и чтобы ЗАКАЗЧИК задачи был доволен»
- Мама, я не успею всё убрать до 3-х часов в ящик, мне нужна помощь. Особенно с большими и тяжёлыми игрушками, которые не поместятся в ящик.
- Хорошо.
Исполнение: Мама убирает тяжёлые игрушки, я мелкие. Мы успеваем в срок. Но мой конструктор на половине отправлен в ящик, меня это печалит, так как я потерял часть сделанной работы, а мои родители обесценили мою работу.
- у вас преподаватель по-настоящему сделанный реферат когда-нибудь выбрасывал? Или может на работе вы сталкивались с обесцениваем вашего качественного подхода и дополнительных усилий?
- Зачем ты всё уточняешь, я же и так всё рассказал, как делать! Когда на вас пытаются надавить, считая, что задача проста, а иногда и без зазрения совести требуя чтения мыслей?
- Там много возиться не стоит, теперь результат не стоит затраченных усилий!
По сути в роли исполнителя я всегда должен сам собирать требования, только тогда у меня получается шанс выполнить задачу максимально совершенно, а труд будет качественным. Однако и это не конец в определение качественного труда.