Правила общения на vc.ru
Создавая аккаунт на vc.ru, вы принимаете юридические правила использования нашего продукта.
vc.ru — медиаплатформа, состоящая из тем и блогов. Контент в них создают пользователи или редакция.
1 Спам
Мы не препятствуем публикации ссылок на собственные ресурсы и проекты, пока они остаются в интересах сообщества и публикуются в контексте дискуссий — например, чтобы объяснить экспертизу автора.
Если аккаунт создан исключительно с целью рекламы сомнительного или непроверенного продукта, материалы профиля не соответствуют тематике сайта, мы можем ограничить аккаунт.
Реклама различных подозрительных финансовых действий, представительских и других услуг, безопасность которых мы не можем гарантировать пользователям, может расцениваться в качестве спама.
2 NSFW (Not Safe For Work)
Речь о порнографии, жестоком и слишком откровенном контенте, в том числе это касается ссылок на сторонние ресурсы.
- Запрещены изображения сцен секса с демонстрацией половых органов и половых органов отдельно.
- Под категорию жестокого контента попадают материалы, в которых содержатся: насилие, расчленёнка, жестокое обращение с животными, убийства и изувеченные тела.
- Примеры запрещённого сексуализированного и слишком откровенного контента: обнажённая грудь, сексуализированные позы на изображениях, сцены секса без половых органов, акты дефекации, мочеиспускания, рвоты и так далее.
В блогах, в которых появляется эротика, мы будем автоматически помечать все материалы пользователя «18+», а также скрывать их из лент «Свежее», «Популярное», рекомендаций и рейтинга.
3 Нарушение законов РФ
Некоторые правонарушения могут иметь последствия как для площадки, так и для самого пользователя, потому что мы работаем в юрисдикции РФ. Явные нарушения пресекаются в момент обнаружения, неочевидные — по запросу контролирующих органов.
Запрещено продавать или рекламировать наркотики, VPN и обход блокировок, ссылаться на онлайн-казино, букмекеров, продвигать пиратский контент и нарушать другие законы.
4 Создание аккаунтов для обхода ограничений
Если пользователь получил бан, был скрыт из лент или ограничен иным способом, а затем создал новый или использовал уже созданный аккаунт, чтобы обойти это, он будет заблокирован. Основной профиль нарушителя попадёт под дополнительную ответственность.
Мы не препятствуем созданию других аккаунтов, в том числе ботов и скриптов, если они не используются для нарушения правил площадки.
5 Деструктивное поведение
На площадке запрещено целенаправленное вредительство. Систематические провокации и оскорбления, флуд, токсичное поведение, эксплуатация уязвимостей платформы, преследование пользователей и другие действия, которые наносят вред сайту или сообществу, приведут к ограничению аккаунта.
Публикации, содержащие призывы к насилию или возбуждающие ненависть по признакам расы, национальности и происхождения, а также провокации на этой почве, строго запрещены на площадке.
В случаях, когда пользователь использует оскорбительные имя или описание блога, названия статей, изображения, публикации в профиле, мы будем автоматически помечать все материалы пользователя «18+», а также скрывать их из лент «Свежее», «Популярное», рекомендаций и рейтинга.
6 Токсичность
Если цель публикации устроить агрессивную полемику, мы можем ограничить материал и аккаунт автора. На сайте запрещены: намеренная грубость, неконструктивный негатив, токсичное поведение. От злоупотребления нецензурной лексикой тоже стоит воздержаться.
Под токсичностью мы понимаем ненависть и эмоциональную критику без твёрдых оснований ко всему подряд, которая отравляет атмосферу вокруг дискуссии и может сопровождаться ярко агрессивным поведением.
7 Оскорбление пользователей
В дискуссиях не переходите на личности, относитесь к собеседнику с уважением. Оскорбления, под которыми мы понимаем унижение чести и достоинства другого пользователя или его близких, приведут к блокировке.
В качестве оскорбления может выступать любой формат: текст, изображение, гифка, видео, ссылка и прочее. Не забывайте, что пользователей можно игнорировать.
8 Оскорбительные обобщения и оскорбления социальных групп
Речь идёт не только о расистских и сексистских высказываниях, но и о прочих собирательных оскорблениях вроде «консольщики — идиоты». К таким оскорблениям также относятся этнофолизмы вроде «хохлы», «хачи» или «русня» и выражения «вата» или «либераха». Подобные высказывания не несут пользы сообществу.
9 Флуд
Запрещено регулярно забивать ленту пользователей частыми публикациями нетематического и малосодержательного контента, систематически препятствовать чтению и комфортному общению.
10 Поднятие в ленте и повторные публикации
Публиковать новые копии ранее опубликованных материалов без согласования запрещено. Если вы удалите статью и опубликуете её заново или используете другие доступные механизмы с целью поднятия в ленте или манипуляций с поисковыми системами — это будет считаться нарушением.
11 Копипаст
Полное копирование чужих материалов под запретом. Если вы хотите поделиться интересной статьей, можно опубликовать ссылку на неё в теме «Находки».
Полнотекстовая публикация чужих материалов допускается при соблюдении всех условий:
- С указанием ссылки на оригинал,
- При наличии разрешение автора, это указано в тексте и у вас есть доказательства.
Перенести собственный текст с другого сайта можно без ссылки на оригинал.
12 Введение в заблуждение
Если в публикации искажены факты, используются некорректные заголовки, в ней нет авторитетного источника или есть признаки «фейковой новости», она может быть ограничена, как и профиль автора.
13 Мат в ленте
Открытый мат в заголовках статей или коротком описании, выведенном в ленту, запрещён. Такие материалы мы ограничим. Допустим завуалированный мат, если он необходим для понимания контекста. Используйте звёздочки ****.
14 Подражание
Нельзя использовать такие же или максимально схожие с другими пользователями имена и названия, оформление блогов. У пользователей должна быть возможность различать блоги даже одной и той же тематики.
Нельзя создавать аккаунты, намеренно копирующие имена и фамилии публичных личностей, названия известных компаний и организаций. Например, называться Биллом Гейтсом.
На площадке запрещено представляться официальными представителями vc.ru или человеком, связанным с администрацией, если вы не работаете в компании.
Намеренное введение в заблуждение пользователей без очевидного юмористического подтекста будет пресекаться.
15 Бездоказательные вбросы и провокации
Если мы посчитаем, что цель вашей публикации — вброс, чтобы устроить агрессивную полемику, подорвать чью-то репутацию внутри сайта или использовать имя vc.ru для дальнейшего распространения информации в СМИ, мы оставляем за собой право ограничить материал.
16 Офтоп
Пожалуйста, придерживайтесь предметной дискуссии. Вместо того, чтобы оставлять бессмысленные комментарии вроде: «Достали эти новости про яблочников».
Под офтопом мы понимаем уход от изначальной темы обсуждения, например, частные жалобы на компании. Также не стоит обсуждать личность собеседника или героя материала в отрыве от контекста дискуссии и разных точек зрения.
Для обсуждения личных проблем с компанией или сервисом используйте «Приёмную». Мы не приветствуем комментаторов, которые пишут жалобы, видя в заголовке знакомые бренды, в отрыве от заявленной темы статьи.
17 Преследование пользователей
Вежливое общение портят не только оскорбления — например, кто-то выражает свой негатив, донимая пользователя одними и теми же вопросами или через массовые реакции к его материалам. Мы рассматриваем такие ситуации по жалобе пострадавшего.
Если вам неприятен конкретный человек, его можно игнорировать.
18 Манипуляции с рейтингом
Запрещено завышать рейтинг пользователей или совершать другие манипуляции. Аккаунты, созданные специально для манипуляций, могут быть заблокированы сразу и навсегда.
19 Политика
Политика не должна быть основной повесткой блога и комментариев, потому что vc.ru — площадка про бизнес. Разговоры о политике неизбежно скатываются в бессодержательные горячие споры.
Порядок применения наказаний
На любое нарушение в комментариях или материалах модератор реагирует самостоятельно либо по жалобам пользователей с помощью кнопки «Пожаловаться». Решение о наличии нарушения принимается на основании правил модерации и контекста обсуждения.
При наличии нарушения пользователь временно или навсегда блокируется с указанием причины блокировки (пункт правил), комментарий или ветка комментариев с нарушениями удаляются, статья убирается из темы и скрывается.
Блог пользователя может быть отмечен автоматической маркировкой «18+», его материалы могут скрываться из лент «Свежее», «Популярное», рекомендаций и рейтинга.
Ответственность за нарушение
Сразу и без возможности восстановления мы можем заблокировать пользователя на всей площадке за:
- 1 Спам,
- 3 Нарушение законов РФ,
- 4 Создание аккаунтов для обхода ограничений,
- 5 Деструктивное поведение,
- 14 Подражание,
- 15 Бездоказательные вбросы и клевета,
- 18 Манипуляции с рейтингом.
По решению модератора пользователь может быть заблокирован первый раз на 30 дней, а при повторном нарушении навсегда за пункт 5 «Деструктивное поведение».
Для остальных пунктов действует прогрессивная шкала банов. Всего допустимы пять блокировок, а шестая будет перманентной. Первый раз бан на всем сайте на 1 день, 3 дня, третий 7, четвёртый 14 и пятый 30 дней, а шестой бан — навсегда.
Скрытие материалов или блога
Модераторы могут скрывать отдельные статьи или пользовательские блоги целиком. Скрытые профили доступны подписчикам в «Моей ленте», напрямую в ленте блога, а также по ссылке.
Основные принципы применения:
- Авторы публикаций регулярно нарушают правила сайта,
- Пользователь систематически совершает провокации, флудит, оскорбляет других,
- Обсуждение политических тем,
- Слишком частые посты без смысловой нагрузки,
- Тексты с плохим оформлением, капсом, обилием эмодзи, излишней эмоциональностью,
- Материалы с жестокостью и унижающей повесткой,
- Статьи с контентом, который выходит за рамки основной направленности сайта.
Например, слишком частый постинг, мешающий комфортному чтению ленты. Сюда относятся мемы, аниме, эротика и посты с намеренно сексуализированными людьми, треш-контент, не тематика площадки. Список не исчерпывающий.
Чтобы минимизировать вероятность скрытия, изучите это:
- Ответы на наиболее частые вопросы: vc.ru/support,
- Как оформить хороший пост: vc.ru/122350,
- Полный гид по сайту: vc.ru/28520,
- Правила общения: vc.ru/rules.
Каждый кейс рассматривается отдельно. Написать по поводу снятия скрытия можно на почту moderation@vc.ru.
Срок давности нарушения
Спустя год после блокировки есть возможность попросить снять ограничение. Для этого нужно написать на moderation@vc.ru:
- Отправляйте письма с почты, на которую зарегистрирован профиль. Если почта не прикреплена, то вот инструкция по восстановлению. Другой способ — напишите на support@vc.ru,
- Прикрепите ссылку на ваш аккаунт и опишите запрос максимально конкретно.
Сам по себе факт того, что прошёл год после блокировки, не означает амнистию. Положительное или отрицательное решение модераторы принимают после обращения или самостоятельно при выдаче следующего бана при выполнении условий:
- Пользователь систематически не нарушает правила,
- Отсутствие блокировок по пунктам из первого абзаца главы «Ответственность за нарушение» (1, 3-5, 14-15, 18).
Правила, описанные здесь, обязательно будут дополняться и обновляться. Этот список не является исчерпывающим, а решение о допустимости того или иного поступка и мера наказания могут меняться. По решению администрации любой материал может быть признан нарушающим принципы сообщества в соответствии с юридическими правилами использования продукта.
Вы можете пожаловаться на любой комментарий или материал, который вам кажется неподходящим для vc.ru. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Пожаловаться». Модераторы получат жалобу и примут решение.
Подтянутый уровень дискуссии привлечёт на vc.ru ещё больше хороших авторов и специалистов, которые перестанут бояться делиться личным опытом и быть оскорблёнными в комментариях. Больше специалистов — больше знаний. Больше знаний — больше идей, проектов, денег и всего, что мы пожелаем.
Спасибо.