#Авито #Жалоба Авито Заблокировали аккаунт просто так - ответом отписки

При входе в аккаунт, внезапно появилось

"Профиль заблокирован"

Я сразу написала в поддержку, уточнить причину и попросить разблокировать аккаунт. Запрос - 46024587. Мне пришла отписка - что были нарушены правила и профиль невозможно разблокировать. А я как раз 2 дня назад докупила тариф на 10 объявлений на сумму более 2000, и до этого был куплен тариф также на 10 объявлений. В сумме более 4000 тариф + продвижения на сумму более 2300 в день блокировки и осталось на счету еще около 1000 руб. Деньги за купленные услуги конечно же никто не возвращает. А то, что они проработали 2 дня вместо месяца Авито это не колышет.

Ответ - стандартная отписка.

"Мы блокируем профиль, если заметили в нем активность, которая противоречит условиям использования Авито. В этом случае восстановить профиль не получится."

Аккаунтом пользуюсь давно и ничего нетипичного или запрещенного в аккаунте не делала. Размещение объявлений по услугам. Авито совсем не заботит, что автоматом блокируются обычные пользователи, а мошенники процветают. У меня рейтинг 5,0 - выполняла свои услуги добросовестно.

Написала авито с просьбой проверить аккаунт вручную - так как никаких правил я не нарушала и это может быть ошибкой - блокировка автоматически роботом. Уже наслышана на просторах интернета об этой забаве Авито - блокировать все и всех подряд.

Мой ответ поддержке

"Я прошу провести ручную проверку. Чтобы вы убедились — что я не нарушала правила. Профиль заблокировали по ошибке -"

Мне опять ответили стандартной отпиской:

"Мы блокируем профиль, если заметили в нем активность, которая противоречит условиям использования Авито. В этом случае восстановить профиль не получится."

О какой подозрительной активности идет речь!?

Кто сталкивался с блокировками аккаунта - подскажите, как дописаться до поддержки, до реального человека, а не получать отписки ботов?

#авито #мошенникиавито

#жалобаавито