5 способов и 9 правил, чтобы эффективно штормить мозгом

Как провести мозгоштурм так, чтобы люди не переубивали друг друга. Ну и толк чтобы был

Технику мозгового штурма разработал Алекс Осборн, психолог и CEO рекламного агентства BBD&O. Это было почти сто лет назад, и началось именно с брейншторма — когда набрасывают много разных мыслей, а потом из них выбирают подходящие.

Иногда, чтобы креативно решить задачу, недостаточно одного «мыслителя». А вот коллективный разум помогает выйти за рамки рутины и привычного. Главное — следовать правилам.

Если критиковать участников обсуждения, можно спровоцировать обиды и остановить креативный поток. В мозговом штурме все предложения важны: если не можешь согласиться с идеей, то поинтересуйся, каким путём человек дошёл до неё. Коллеге будет приятно, что его идее уделили внимание и нашли в ней что-то, что может привести к большему.

Набрасывай, пока набрасывается. Не это самое на вентилятор, а идеи, примеры, мысли.

Каждая идея имеет под собой основание: возникает на ассоциации, вдохновляется конкурентами, порой просто клёво звучит. Конечно, некоторые из них будут дикими и нереализуемыми, но это не всегда повод отказаться от них. К примеру, «Вкусно и точка» точно был безумной идеей, но пошёл в массы.

Чтобы это всё не затянулось на восемь часов рабочего дня. Ограничитель надо ставить и на срок самого брейншторма, и на высказывания от одного участника. Чтобы высказались все, но встреча когда-нибудь да закончилась.

Чтобы подталкивал робких, останавливал орущих, следил за правилами и временем, записывал идеи.

Фиксировать надо где-то — хоть на ватмане, хоть на листе бумаги. Лучше всё подряд, ещё и на диктофон. Гарантируем: только выйдете за двери, все драгоценные идеи будут забыты.

Круто, если найдётся время ещё и на упорядочивание записанных идей. Например, пометить, что вот эта идея к маркетингу, эта к брендингу, а эта — к переоформлению офиса.

От 7 до 12 человек — идеально. Меньше тоже можно, но больше голов — больше идей. Но если переборщить с количеством — будет балаган. Если коллектив большой, лучше разделить его на группы и поштормить несколько раз в разных составах.

Делать это можно сразу на мозгоштурме — развивать мысли, раскручивать эти робкие первые ростки. После штурма так уж точно надо вернуться к записям и усовершенствовать их.

Это опять же надо возложить на модератора. А этапы такие:

— подготовиться — определить проблему, собрать команду, установить время,— обозначить повестку (к примеру, «Придумываем слоган!»),— размяться (допустим, игрой в ассоциации),— генерировать идеи,— отобрать и оценить идеи за стенами штурмованного мозгозамка.

Да, для этого всего нужен толковый модератор-фасилитатор. Где такого найти, не скажем, самим пригодится.

Создатель техники — Берндом Рорбах, а существует она более полувека. Суть: в твоей команде шесть человек, а ты, допустим, выступаешь модератором. Далее ты предлагаешь всем написать по три идеи и даёшь на это пять минут. Поэтому метод и называется 6-3-5. Это первый раунд игры.

Все записывают свои идеи, затем участники меняются листками. Можно по кругу: кто справа сидит, тому и передавай. Допустим, вы с командой закладывали час, из которого — полчаса на поболтать, а остальное на поиграть. И вот, за 30 минут и шесть раундов у вас готово 108 идей!

✅ Кому подходит. Самые разные бизнесы, дизайн или маркетинг. Да и в каких-то бытовых делах этот метод классно подойдёт.

Чтобы прийти к решению, иногда нужно пойти от обратного. Команда собирается и собирает список минусов и всего недостающего продукту или услуге. Подумайте все вместе, что мешает и не нравится? Записывайте всё и потом по каждому пункту фиксируйте, как будете это решать. С помощью метода можно предвидеть и минимизировать возможные факапы в будущем.

✅ Кому подходит. Бизнесу, который делает первые шаги на рынке. Или если вы с командой в ступоре и надо освежить сознание.

Допустим, ты снова проводишь игру для нескольких участников. Ты озвучиваешь при всех проблему, дальше в помещении остаются только двое. Они один на один обсуждают, как её решить, за пару минут. Дальше заходит ещё один участник и предлагает своё решение. После озвучивается то, что придумали те двое. Так по очереди зайдут все — тогда им нужно будет выбрать оптимальное решение.

✅ Кому подходит. В целом, всё тем же бизнесам, дизайнам и маркетингам. Главное, чтобы всё было «горизонтально», даже если в игре участвуют руководители.

Команда делится на три группы. Одна из них «набрасывает» идеи при всех, а другая просто слушает, делает свои выводы и не подключается к процессу генерации.

Фишка в том, что здесь включается то самое критическое мышление. Задача теневой группы — увидеть плюсы и минусы и на их основе придумать что-то своё. А что делает третья группа? Это эксперты, они слушают всех и молча делают общие выводы про всех и всё.

✅ Кому подходит. Если у тебя большая команда, и есть вероятность, что договориться им будет сложно, а вот переругаться — запросто. У всех свои особенности. Например, кто-то внимателен к деталям и любит обдумывать их самостоятельно. А кто-то вовсе плохо придумывает, стесняется и молчит. В общем, в этой игре каждый может найти себя и быть полезным.

А что, остальные были не творческими, что ли? Нет, просто последняя техника — наитворческая. В ней участники должны зарисовывать идеи. Понятно, что рисовать умеют далеко не все, но особых навыков и не требуется.

Вы собираетесь с командой и начинаете штормить задачу. Обсудили один из пунктов? Зарисовывайте всё, что приходит в голову. Под конец встречи все-все показывают получившееся и обсуждают.

✅ Кому подходит. В основном дизайну, но не только. Это похоже на тимбилдинг — команда решает стратегически важную задачу, при этом напрямую взаимодействуя друг с другом. Не как-то формально, а играя.

Это лишь примерное руководство, которое может улучшить процессы. Мы постарались найти во всём этом кое-что универсальное.

Надеемся, список лайфхаков вдохновит тебя и поможет не допускать возможных ошибок:

Автор: Олеся Шерстобитова