Казалось бы, что может быть проще,вернуть бонусы! Я создала обращение на возврат бонусов, CCS-4517162. Но через неделю,со мной связался сотрудник и попросил закрыть обращение CCS-4517162 т.к. они не успевают по срокам. И сказал,что откроет новое обращение за номером GDS-2535699 и в нем все решат за 2 недели. Но прошло 2 месяца. Обращение до сих пор не решено. Только сплошные отписки. При звонках в поддержку,так же отвечают,что обращение не простое и требуется чуть больше времени.