Блокировка аккаунта на Авито

Обращаюсь к сервису Авито здесь, так как есть еще надежда и моя и коллег (по чату Авито в ТГ), которые порекомендовали обратиться на этот сайт, якобы тут могут помочь разобраться в ситуации в отличии от штатной поддержки людей/ботов, которые просто отвечают заготовленными скриптами.

На Авито с 2012 года. Профиль подтвержден паспортными данными. 2,5К подписчиков, рейтинг 4,9, более 800 отзывов. Регулярные инвистиции в рекламу/продвижение товара. Уровень сервиса 90%. Был присвоен персональный менеджер, профиль недавно был добавлен в Авито Молл (новый проект площадки). Одним словом, все нормально. Формат и принцип работы на профиле одинаковый со всеми клиентами. Никаких предпосылок на умышленное нарушение каких то правил, на обман своих клиентов просто не было. Тем более просто так ни с чего. Просто работал и приносил для Авито пусть и не очень большие по их меркам, но тем не менее деньги. И вот в один прекрасный момент 05 апреля мой аккаунт заблокировали. Просто взяли и забанили. Ответ из поддержки — "Мы заблокировали профиль, потому что ваши предложения вводят в заблуждение других пользователей. Часто таким образом скрывают подозрительные сделки". Какие предложения?? Какие подозрительные сделки?? У меня более 1700 авито продаж. Почему сейчас, что то стало подозрительным??. Все дальнейшие мои попытки выяснить хоть какие то малейшие подробности, поддержка очевидно скриптованно отписывалась а потом вообще стала игнорировать мои вопросы. Мои увещевания и обращения к людям/сотрудникам Авито с призывом к справедливости, к помощи и просьбе вникнуть в суть моей проблемы, разобраться ни к чему не привели. Авито поддержка "кремень". В итоге просто безысходность и пустота.

Может меня еще раз услышат на Авито? Профиль 18953103 привязан к почте 903465@mail.ru. Пожалуйста разберитесь в ситуации, если вдруг что то все же по вашему мнению оказалось в не рамок правил, дайте шанс исправить какие то возможные ну явно не умышленные шаги. Дайте обратную связь, что хоть именно нарушил из правил Авито (раз не раскрываете каких то своих секретов)?

8 комментариев

Здравствуйте, Максим. Проверим информацию, вернемся с ответом.

Ответить

Также на этой площадке много разных мошенников действует - фальшивых компьютерных мастеров, электриков, сантехников и других "специалистов" которые обманывают людей на деньги. При этом их обьявления не блокируют. Что также является показателем того какой это стремный сайт.

1
Ответить

У авито конечно конченный отдел модерации, я не знаю кем они себя считают, но в последнее время просто в хлам борзеет площадка. Ничего планировать или вести там вдолгосрок не позволяют сами

Ответить

Авито - это скамная платформа. Для одиночных продаж она может и подойдет, но для долговременного сотрудничества нет.

Правила работы с Авито:
1) Ни в коем случае нельзя отправлять свои деньги на площадку (так как аккаунт могут заблокировать без обьяснения причин).
2) Не покупать у них рекламу и другие платные сервисы.
3) Использовать сайт только как доску для бесплатных обьявлений и ни для чего больше. Кроме Авито есть еще Юла и другие похожие сайты.
Авито не должно иметь приоритета над остальными.
4) Сначала деньги, а потом товар. Требуйте чтобы покупатель привез сразу всю сумму и только после этого отдавайте ему покупку.

Ответить

Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить