Блокировка профиля Avito - за что?

Много я начиталась о внезапных блокировках профилей Авито, но наивно надеялась, что меня эта участь не постигнет. Увы и ах, теперь и я.
Что случилось? Да, собственно, ничего. Был профиль, пользовалась им, периодически что-то покупая. Решила разместить объявление, и буквально сразу - мы заметили подозрительные признаки, пройдите проверку. А я НЕ ХОЧУ предоставлять Авито свои персональные данные. Во-первых, это не гарантия, что профиль восстановят, судя по многочисленным сообщениям здесь, во-вторых, согласно правилам это не обязательное условие для пользования сервисом.

Написала в поддержку здесь, а ответ почему-то пришел на почту. Скрин ответа:

Ок, то есть профиль мне не вернуть без фото лица и паспорта? Что за подозрительные признаки? Повторюсь, я не хочу предоставлять Авито свои персональные данные учитывая тот факт, что ими торгуют на каждом шагу. Я не нарушала никаких правил и совершенно не понимаю, что за подозрительные признаки были обнаружены. Авито, сделайте, пожалуйста, что-нибудь и верните мне доступ к профилю. Почта svetocheimoiht@gmail.com