Авито стал помойкой? Блокировка аккаунта

В последнее время, существует ряд случаев, когда пользователи платформы Avito сталкиваются с блокировкой аккаунтов на основе, казалось бы, неясных или недостаточно о��основанных причин. Некоторые из них ощущают, что данная практика не соответствует стандартам прозрачности и четкости. Аккаунты блокируются с формулировкой «сомнительные предложения", которое не явно указано в правилах пользования, но влечет за собой блокировку без объяснения причин. "Сомнительное предложение” это утюг, вещи, корм для собак, да и вообще все что угодно.

В процессе общения с службой поддержки, царит неоднозначность и противоречивость информации. Сначала статус аккаунт с отсутствием блокировки, а затем происходит ее фактическое наложение. Сообщения от поддержки могут оставлять впечатление неоднозначности и неполноты информации, что дополнительно усиливает недовольство. Типичный попугайские отписки. Целый отдел из зоопарка сбежал.

Однако, при всех вышеупомянутых обстоятельствах, основной вопрос остается в недостатке ясности относительно критериев и признаков, определяющих «сомнительные предложения». Среди пользователей отсутствует единое понимание этих критериев, что усложняет принятие соответствующих мер и возможность предотвращения подобных ситуаций.

Таким образом, поднимается важный вопрос о необходимости установления более ясных и понятных критериев для определения сомнительных предложений, а также о необходимости улучшения процессов взаимодействия с пользователем и обеспечения прозрачности в действиях компании.

12 пункт правил, который нельзя нарушать, но о чем это пункт? Виллами по воде. После получения блокировки — нулевое внесение ясности. строго секретно. А как в дальнейшим не нарушать правила? Логика вышла из чата.

Вопрос в заголовке риторический.

Авито стал помойкой? Блокировка аккаунта
4
21 комментарий