Как МегаМаркет заблокировал за промокод который сам же выдал

Ситуация интересная, в Сбербанк онлайн переодически выдаются личные промокоды.

Я получил такой в апреле, дата применения была указана до 31.05.2024 (приложу скриншот)

Я сделал скриншот данного промокода, чтоб не забыть о его наличии.

Недавно наступил момент когда он мне пригодился, зашёл в #Сбербанк онлайн, там уже не было этого промокода. Вспоминаю, что делал скриншот, нахожу данный промокод, применился удачно, после чего совершаю заказ. На утро прилетает сообщение мол "Вы заблокированы в программе лояльности по пункту 8.4 и т.д."

Что тут получается, #Мегамаркет сам подсовывает свинью? Даёт промик, потом убирает его, хотя даёт применить и потом блокирует. Ещё раз напомню, срок действия промокода был указан до 31.05.2024

Писать в техподдержку им бессмысленно, отвечают как робот, на всё один ответ "решение пересмотрено не будет". Да как не будет да, если вы сами подставляете клиентов?